Ochrana osobných údajov (GDPR)
Účinnosť od: 18. 09. 2025
Prevádzkovateľ:
Dynamic Automation s.r.o., Kopčianska 20/D, 851 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 44 821 875, IČ DPH: SK2022840237, DIČ: 2022840237
E-mail: info@dynamicautomation.sk | Tel.: +421 915 919 083
(kontaktná/fakturačná adresa: Holíčska 7, 851 05 Bratislava)
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
1) Aké údaje spracúvame a odkiaľ ich máme
Spracúvame len údaje, ktoré nám poskytnete vy:
- Kontaktný formulár / dopyt: meno, priezvisko, e-mail, mobil, názov firmy (ak uvádzate), text správy.
- Komunikácia: údaje z e-mailov a telefonátov (obsah, metaúdaje, prípadné prílohy).
- Obchod a fakturácia: fakturačné a zmluvné údaje (názov firmy, IČO/DIČ/IČ DPH, sídlo, meno kontaktnej osoby, doručovacie údaje, údaje o dodávke/službe, platby).
Nezhromažďujeme osobitné kategórie údajov. Údaje nezískavame od tretích strán.
2) Účely a právne základy
- Odpoveď na dopyt a predzmluvná komunikácia – Art. 6(1)(b) GDPR
- Uzatvorenie a plnenie zmluvy/dodávky – Art. 6(1)(b) GDPR
- Fakturácia, účtovníctvo a daňové povinnosti – Art. 6(1)(c) GDPR
- Bežná komunikácia, evidencia dopytov a ochrana právnych nárokov – Art. 6(1)(f) GDPR
- Dobrovoľný marketing (len ak sa prihlásite) – Art. 6(1)(a) GDPR (súhlas; kedykoľvek odvolateľný)
Poskytnutie kontaktných a fakturačných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy.
3) Komu údaje sprístupňujeme
Údaje zdieľame len v nevyhnutnom rozsahu s:
- účtovnou kanceláriou (spracovanie účtovníctva a daní),
- dopravcami/kuriermi (ak sa niečo doručuje),
- orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
- prípadne platobnými inštitúciami/bankou (realizácia platieb).
Poznámka: Prevádzkovateľ si spravuje hosting, prístupy a technickú správu webu vo vlastnej réžii. Dodávateľ webovej stránky nie je príjemcom ani spracovateľom osobných údajov, pokiaľ mu Prevádzkovateľ výslovne neudelí dočasný prístup (napr. na odstránenie technického problému). V takom prípade koná výhradne podľa pokynov Prevádzkovateľa a len po uzatvorení primeranej dohody o spracúvaní.
Údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP. Automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie nevykonávame.
4) Ako údaje chránime
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovanie prenosu, riadenie prístupov, pravidelné aktualizácie, zálohy). Opatrenia priebežne vyhodnocujeme a zlepšujeme.
5) Lehoty uchovávania
- Dopyty cez formulár/e-mail/telefonáty: max. 12 mesiacov od poslednej komunikácie (ak z toho nevznikne zmluva).
- Zmluvná agenda a komunikácia k zákazke: počas trvania zmluvy a následne 4 roky (ochrana nárokov).
- Účtovné a daňové doklady (faktúry): 10 rokov od konca účtovného obdobia, v ktorom vznikli (podľa predpisov SR).
- Marketing na základe súhlasu: do odvolania súhlasu alebo max. 3 roky od poslednej interakcie.
Zálohy sa obvykle uchovávajú do 30 dní (rotácia) a slúžia len na obnovu po incidente.
6) Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, námietku (pri oprávnenom záujme), prenositeľnosť (pri zmluve/súhlase) a odvolanie súhlasu (bez vplyvu na zákonnosť pred odvolaním).
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27). Budeme radi, ak nás najprv kontaktujete – vybavíme to rýchlejšie.
7) Ako nás kontaktovať
E-mail: info@dynamicautomation.sk
Tel.: +421 915 919 083
Poštou: Dynamic Automation s.r.o., Kopčianska 20/D, 851 01 Bratislava
8) Cookies a analytika
Na webe používame len technické (nevyhnutné) cookies. Analytické/marketingové cookies sa používajú iba so súhlasom cez cookie lištu. Pri zmene používaných nástrojov zásady aktualizujeme.
9) Zmeny dokumentu
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webe s uvedeným dátumom účinnosti.